ถ้าพูดถึงชื่อ “หนุ่มเมืองจันท์” หลายๆคนคงเคยได้ยินมาบ้าง ผมเองก็เช่นกันเคยได้ยินชื่อนี้มาหลายๆครั้งจากงานสัปดาห์หนังสือแห่งชาติแต่ไม่เคยคิดจะซื้ออ่าน เพราะนึกว่าเป็นหนังสือแนวเพื่อชีวิตหนักๆ อ่านแล้วปวดหัว จนเวลาผ่านไปเมื่อผมได้มาดูรายการ “ฟาสฟูดส์ธุรกิจ” ผมถึงได้รู้จักกับคุณสรกล อดุลยานนท์ เจ้าของนามปากกา หนุ่มเมืองจันท์
ทั้งรายการฟาสฟูดส์ธุรกิจและหนังสือฟาสฟูดส์ธุรกิจมีเหมือนกันคือ Concept เล่าเรื่องธุรกิจให้เป็นเรื่องง่าย แบบที่คนธรรมดาเข้าใจได้ ถามว่าเข้าใจง่ายแค่ไหนก็ลองนึกถึงผมที่ไม่เคยทำธุรกิจมาเลยในชีวิตยังเข้าใจได้ แบบนั้นแหละครับ ง่าย นอกจากเรื่องความง่ายแล้วยังมีเรื่องความสนุก ตลกและคติสอนใจให้อ่านไปด้วย
ส่วนเล่มนี้ที่ผมซื้อมาอ่านชื่อหนังสือว่า “ความเชื่อคือเข็มทิศ ชีวิตเป็นของเรา” เป็นหนังสือฟาสฟูดส์ธุรกิจเล่มที่ 22 ซึ่งแต่ละเล่มจะมีชื่อแตกต่างกันไปเช่น ชีวิตไม่ใช้ ไม่ใช่ชีวิต, ชีวิตไม่ยาก ถ้าตั้งโจทย์ง่าย, ความรู้สึกคือเหตุผลอย่างหนึ่ง ในเล่มจะแบ่งเป็นบทๆ บทนึงจะไม่ยาวนัก เพื่อพักให้อ่านได้สบายๆ โดยเนื้อหาจะเป็นการหยิบยกประสบการณ์จากการได้พูดคุยกับนักธุรกิจหลายๆ คน(คุณสรกลเป็นนักข่าวสายเศรษฐกิจ)มาเล่าวิธีคิดรวมถึงวิธีแก้ปัญหาต่างๆ และในบางครั้งก็หยิบเอาแนวคิดดีๆจากธุรกิจในต่างประเทศมาเล่าให้ฟังกัน ผมขอยกตัวอย่างมาบางส่วนแล้วกันนะครับ
เรื่อง “รถไฟเจอาร์” ของญี่ปุ่น ผมก็ชอบ
ช่วงนั้นรถไฟญี่ปุ่นย่ำแย่มาก ชาวญี่ปุ่นใช้บริการขนส่งมวลชน 30%
ใน 30% มีคนใช้รถไฟแค่ 5.6%
โดยส่วนใหญ่การแก้ปัญหาธุรกิจขาดทุนทั่วไป จะใช้วิธีการขึ้นราคาค่าโดยสารและลดต้นทุน
แต่ถ้าใช้ 2 วิธีการนี้อย่างเดียว คนต้องใช้บริการน้อยลงอย่างแน่นอน
และจะเป็นวงจรอุบาทว์
ลดต้นทุน คุณภาพก็ลดลง แถมยังขึ้นค่าโดยสารอีก
คนใช้ก็ลดลง
พอรายได้ต่ำลงก็ลดต้นทุนอีก
วนไปเรื่อยๆ
แต่ โทชิฮิโกะ อาโอยากิ กรรมการผู้จัดการบริษัทรถไฟ JR Kyushu คิดวิธีการแก้ไขปัญหาใหม่
เขาดึง “เอย์จิ มิโตโอกะ” นักออกแบบและผู้ก่อตั้ง Don Design Associates มาช่วยออกแบบขบวนรถไฟ
เปลี่ยนจากการขึ้นรถไฟเพื่อการเดินทาง
มาเป็นการสร้างประสบการณ์ใหม่ในการเดินทาง
มีทั้งขบวนรถไฟสำหรับครอบครัว มีที่พิงศีรษะเป็นรูปมิกกี้เมาส์
หรือขบวนรถไฟท่องเที่ยวที่มองเห็นทะเลและภูเขา เขาก็จัดที่นั่งใหม่แบบหันข้างเพื่อชมวิวให้หนำใจ
มีขบวนรถไฟหรูที่มีดนตรีแจ๊ซบรรเลงระหว่างการเดินทาง
การเปลี่ยนกระบวนการคิดใหม่นำการดีไซน์มาใช้สามารถพลิกฟื้นธุรกิจรถไฟที่ขาดทุนให้กลับมากำไรได้อีกครั้ง
เนื้อหาบางส่วนจากหนังสือฟาสฟูดส์ธุรกิจเล่มที่ 22 ความเชื่อคือเข็มทิศ ชีวิตเป็นของเรา
หากใครชื่นชอบหนังสือแนวธุรกิจหรืออยากได้หนังสืออ่านสนุกๆ ผมขอแนะนำหนังสือชุด “ฟาสฟูดส์ธุรกิจ” เลยครับ หรือถ้าไม่ชอบอ่านก็มีรายการย้อนหลังให้ดูทาง Youtube
สุดท้ายผมก็ยังงงอยู่ดีว่าทำไม Seach Google ว่าฟาสฟูดส์ธุรกิจถึงได้ ฟาส3
Link หนังสือสำหรับคนที่ชอบอ่าน Ebook
ล้มเหลวเพราะ “ผิดพลาด” ไม่เลวร้ายเท่ากับความล้มเหลวเพราะไม่สรุป “บทเรียน” จาก “ความผิดพลาด” ครั้งก่อน
หนุ่มเมืองจันท์